- ¿Los equipos marca Entec cumplen con las Especificaciones de CFE?
Cada uno de los equipos cumplen con las Especificaciones señaladas por CFE, la Especificación CFE VM000-74, para los equipos de redes subterráneas con aislamiento sólido, la Especificación CFE VM000-51 para equipos de redes subterráneas en Gas SF6 y la Especificación CFE VH000-11 para equipos de redes aéreas con aislamiento sólido.
- ¿Los equipos están avalados por LAPEM?
Si, una vez que adquieres el equipo, se te enviará por correo electrónico el endoso de la Sigla 03 expedida por LAPEM.
- ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío de nuestros productos es gratis en todo el país y las entregas se realizan a pie de camión en el destino final que señale el cliente.
- ¿Cuál es el tiempo de entrega de un equipo?
Una vez que se ha liquidado el monto total de la factura, se contempla un tiempo de entrega de 7 días por trámites de logística.
- ¿Se brinda servicio de asesoría?
Si, al adquirir alguno de nuestros equipos se brinda como valor agregado, asesoría técnica, capacitaciones y se apoya en la puesta en marcha de los equipos.
- ¿Cuál es la moneda de pago?
El pago se será en USD, o si lo prefiere, se puede realizar en pesos (MXN), de acuerdo al tipo de cambio a la venta de Citibanamex.
- ¿Qué porcentaje de pago debo realizar para anticipar un equipo?
Se debe realizar un pago de 50% de anticipo y 50% contra aviso de embarque.
- ¿Cuál es la garantía del equipo?
Los equipos cuentan con una garantía de 20 años por vida útil y 5 años para la batería de respaldo.